LAMSEL,– Menjelang menghadapi arus mudik dan arus balik Lebaran 2025, Polres Lampung Selatan telah mengambil langkah strategis untuk meningkatkan pelayanan dan keamanan bagi masyarakat. Salah satu upaya utama yang dilakukan adalah mensosialisasikan Layanan Contact Center 110.
Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk mengakses bantuan kepolisian dengan lebih cepat, terutama dalam keadaan darurat seperti kecelakaan, tindak kriminal, atau situasi darurat lainnya.
Kapolres Lampung Selatan, AKBP Yusriandi Yusrin, menjelaskan bahwa Layanan Contact Center 110 merupakan bentuk komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor 110 akan langsung terhubung dengan operator yang siap memberikan informasi, menerima laporan kejahatan, serta menangani pengaduan terkait keamanan dan ketertiban,” ujarnya. Pada hari kamis tanggal 13/03/2025.
Selain itu, Polres Lampung Selatan juga telah menyiapkan pos-pos pengamanan di sepanjang jalur mudik guna memberikan rasa aman bagi para pemudik yang melintas di wilayah tersebut.
Banyak masyarakat yang menyambut baik hadirnya Layanan 110 karena memberikan akses cepat terhadap kepolisian tanpa harus datang langsung ke kantor polisi. Namun, Kapolres menegaskan bahwa layanan ini tidak boleh disalahgunakan. “Panggilan ke 110 bersifat gratis, tetapi kami mengimbau masyarakat untuk tidak melakukan laporan palsu atau iseng, karena setiap panggilan akan direkam dan dapat dilacak oleh sistem,” tambahnya.
Selain itu, para pemudik juga diimbau untuk menggunakan pos pengamanan dan pelayanan yang telah didirikan guna memastikan perjalanan mereka tetap aman dan nyaman.
Hal ini memungkinkan kepolisian untuk merespons laporan lebih cepat, mendata setiap interaksi dengan masyarakat, serta meningkatkan efektivitas pengendalian situasi di lapangan. Dengan sistem pencatatan otomatis, setiap laporan yang masuk dapat ditindaklanjuti dengan lebih akurat dan transparan.
Selain menghadirkan Layanan Contact Center 110, Polres Lampung Selatan juga telah menyiapkan berbagai fasilitas pengamanan arus mudik, seperti CCTV pemantauan lalu lintas, kendaraan patroli, serta penempatan personel di titik-titik rawan kecelakaan dan kriminalitas.
Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan layanan ini dengan bijak dan tetap berhati-hati selama perjalanan mudik. Dengan adanya sistem keamanan yang lebih canggih dan kesiapan kepolisian yang maksimal, diharapkan arus mudik dan balik Lebaran 2025 dapat berlangsung aman, tertib, dan lancar.
